AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Gegenstand der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen marmeli, als Betreiberin der Internetverkaufsplattform www.marmeli.ch und dem Kunden (Organisation, Firma, Endbenutzer etc.).
§ 2 Vertragsabschluss
Durch Ihre Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und marmeli zustande.
§ 3 Preise
Unsere Preise sind in Schweizerfranken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt). Der Versandkostenanteil ist in diesen Preisen nicht berücksichtigt.
§ 4 Versandkosten
Pro Sendung verrechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil von nur CHF 2.00 bis CHF 7.00; für grössere Bestellvolumen ist der Versand kostenlos, unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel.
§ 5 Angebot und Bestellung
Sie können rund um die Uhr auf www.marmeli.ch bestellen. Nach erfolgter Bestellung, ist diese rechtsverbindlich. Bestellungen von Minderjährigen und Mündeln sind nur mit dem Einverständnis des gesetzlichen Vertreters möglich.
Abweichungen der auf www.marmeli.ch vorgestellten Produkte in Bezug auf Design, Verpackung oder Inhaltstoffen bleiben vorbehalten.
§ 6 Bezahlung
Die Bezahlung kann auf drei Arten erfolgen: Paypal, Rechnung, Saferpay (Kreditkarten, Postcard) oder Vorauskasse.
Auf Rechnung können nur Kunden bestellen, die über eine genügende Bonität verfügen. Die Prüfung geschieht Online während des Bestellabschlusses. Die Daten werden verschlüsselt an den Prüfserver übermittelt. Zahlungsziel der Rechnung ist 30 Tage rein netto. Für jede Mahnung, die dem Kunden zugestellt wird, verlangen wir eine Mahngebühr von CHF 12.00, um den Mehraufwand, Druck- und Portokosten zu decken. Kunden, die auch nach der 2. Mahnung den Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen sind, werden betrieben. Unsere Aufwendungen für die Betreibung stellen wir dem Kunden zusätzlich mit CHF 80.- in Rechnung.
Über Saferpay kann per Kreditkarte oder Postcard bezahlt werden. Die Daten werden verschlüsselt an den Karten-Prüfserver übermittelt.
Per Vorauskasse können Kunden bezahlen, die weder über genügend Bonität oder eine Kreditkarte verfügen. Nach Erhalt der Zahlung, werden die bestellten Artikel versendet.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum von marmeli.
§ 8 Lieferung
Die Auslieferung der bestellten Artikel erfolgt ausschliesslich in der Schweiz. Sie erhalten die Ware bequem per Post direkt zu Ihnen nach Hause. Wir liefern an jede gewünschte Adresse in der Schweiz. marmeli übernimmt die Haftung für den Transport und verpflichtet sich zum Umtausch von schadhaft gelieferten Artikeln. Die Haftung geht nach erfolgter Zustellung (Zustellnachweis der Post ist massgebend) an den Käufer über.
§ 9 Liefertermine und Verzug
Die Artikel werden innerhalb von drei bis sieben Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung zugestellt. Die Liefertermine sind Richtwerte und ohne Gewähr. Wurde eine Lieferung durch marmeli über einen schriftlich zugesicherten Liefertermin hinaus verzögert, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich anzusetzenden Zusatzfrist von mindestens drei Wochen marmeli in Verzug setzen und nach ungenutztem Ablauf einer angemessenen weiteren Nachfrist von mindestens einer Woche, von der Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Hat der Kunde bereits eine Zahlung (Vorauskasse) geleistet, so hat dieser, nach Ablauf der Nachfrist, Anspruch auf die Rückzahlung des geleisteten Betrages. Eine Forderung in Form einer Rechnung ist erforderlich.
§ 10 Retouren
Die Produkte haben unser Haus in einer einwandfreien Qualität verlassen. Falls Sie dennoch mit der Produktqualität der Ihnen zugestellten Artikel nicht zufrieden sein sollten, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung per Post an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung haben Sie selbst zu tragen. Die Ware ist sofort nach Empfang zu prüfen. Allfällige Mängel müssen innerhalb von 14 Arbeitstagen schriftlich gemeldet werden. Von einer Rückgabe generell ausgeschlossen sind:
- Produkte, die nicht bei marmeli gekauft wurden
- Produkte ohne Originalverpackung
- Produkte, die marmeli speziell für Kunde bestellt hat
- nicht komplette Produkte
Zurück gesendete Produkte mit fehlender, defekter oder beschriebener Originalverpackung werden dem Kunden auf dessen Kosten und Risiko wieder zurück gesendet. Die auf der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten müssen in jedem Fall vom Käufer übernommen werden!
§ 11 Änderung der AGB
Einseitige Änderungen dieser AGB durch marmeli sind vorbehalten.
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§ 12 Datenschutz
Bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personen- oder firmenbezogener Daten hält sich marmeli an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Personendaten werden lediglich zur Abwicklung der Vertragsverhältnisse erhoben und verwendet. Diese Daten werden Dritten nur insoweit weitergegeben, als dies zur ordnungsgemässen Abwicklung des Vertrages unbedingt erforderlich ist.
§ 16 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterstehen dem schweizerischen Recht. Für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtsstreitigkeiten gilt der Gerichtsstand Luzern.
Stand der allgemeinen Geschäftsbedingungen: 01.10.2020